Содержание
Клиент находит качественный продукт через рекомендацию и получает вступительный бонус. Иногда в эту категорию включают и так называемое сарафанное радио. Однако такой подход не верен, так как в этом случае у реферера нет гарантированного бонуса от своей рекомендации. При подключении к реферальной системе выгоду получают как реферер, так и реферал. Они часто имеют низкую денежную стоимость, но при этом очень высокую ценность другого характера. Это идеальный тип вознаграждения для брендов, чьи покупатели являются не только клиентами, но и поклонниками.
Люди со статусом лидера мнений могут привлечь внимание к реферальной программе. У них большая аудитория в соцсетях, среди которой и потенциальные клиенты компании. Оплаченная реклама или бартер привлекут трафик и заказы за короткий промежуток времени. Участие в реферальной программе будет мотивировать блогеров ответственно и качественно продвигать проект, так как от этого напрямую зависит их заработок. Подробно и красочно описать реферальную программу.
Как работает реферальный маркетинг?
Кто-то предпочитает реферальный маркетинг, кому-то удобнее мессенджеры, а кто-то пользуется СМС и электронной почтой. Важно дать покупателям возможность делиться рекомендациями через те каналы связи, которые им удобны. Сделайте ссылку на реферальную программу максимально заметной. У некоторых сервисов и сайтов партнерская программа есть, но ее сложно найти, поэтому падает ее эффективность.
Это ведет к резкому увеличению численности рефералов из-за охвата существенно более широкой аудитории. Тематические бизнес и маркетинг форумы, сайты, паблики – можно использовать все бесплатные площадки для размещения истории пользования услугами бренда. Не забудьте везде оставить свою реферальную ссылку. При участии впартнерской программеSMS Победы вы получаете деньги за приглашенных новых клиентов – партнерский процент. Эффективность реферальной программы может улучшить работа с клиентским сервисом. Форсируйте распространение информации о вашей реферальной программе, используя все доступные каналы коммуникации с аудиторией.
Энциклопедия маркетинга
Отслеживайте свою программу на уровне потребителей и ищите, что работает и где есть возможности для улучшения. Чтобы получить предложенный бонус, как правило, используется уникальный код. Зная количество выданных кодов и количество использованных, можно легко вычислить конверсию.
